Что такое виральность. Объясняем простыми словами
Виральность (или вирусность) — свойство контента широко распространяться без усилий со стороны его автора — за счёт того, что пользователи сами охотно делятся им с другими.
ОбсудитьПроще говоря , это способность текста/клипа/мема/рекламы распространяться «сарафанным радио».
Важность виральности для продвижения бизнеса сложно переоценить. «Продукт, который не ловит виральность после первых маркетинговых тестов, достаточно сложно вывести на рынок, чтоб из него что-то большое получилось. Нельзя постоянно жить только за счёт рекламы», — говорил «Секрету» основатель Qiwi Андрей Романенко.
Примеры употребления на «Секрете»
«Facebook загнал себя в ловушку — долгие годы популярность в соцсети мог снискать только простенький виральный контент, этим, как считается, воспользовались сторонники Трампа и привели его к власти».
(Из материала о репутационных проблемах Facebook).
«Должна сказать, что мой случай не вполне типичный, пост в фейсбуке стал таким виральным , что представители прокуратуры сами вышли на меня ещё до того, как мы собрали информацию о всех нарушениях, и попросили более детально описать ситуацию».
(Основательница сети кафе «Андерсон» Анастасия Татулова — о том, как защитить бизнес от произвола силовиков.
Нюансы
По мнению профессора маркетинга Уортонской школы бизнеса Йона Бергера, чтобы создать виральный контент, нужно делать ставку на триггеры, эмоции, пользу, истории и инфоповоды.
Триггеры — это стимулы, побуждающие думать о связанных друг с другом вещах. Например, «Старбакс» любит использовать сезонные триггеры. Перед наступлением холодов они запускают в продажу тыквенный латте.
Также есть классическое правило «шести эс» — секс, скандал, смерть, смех, сенсация, страх. Виральный контент, построенный на этих темах, может набрать большие охваты в моменте, так как всё это — базовые триггеры человека, бьющие по его первобытным инстинктам.
Маркетологи используют активные эмоции с «высокой активацией», то есть вызывающие желание обсудить и распространить полученную информацию. К чувствам, которыми чаще всего делятся люди, относятся восторг, умиление, восхищение, сострадание, удивление либо гнев, возмущение, раздражение и злость.
Практическая польза продукта важна для виральности. Дело в том, что люди любят друг другу помогать. Поэтому, если контент или идея могут сэкономить ресурсы или улучшить здоровье, аудитория будет с интересом это обсуждать.
Наконец, сторителлинг. В сравнении со стандартными сообщениями истории запоминаются на 21% лучше и вызывают на 35% больше доверия.
«Виральность обеспечивается именно качественным решением, а не маркетингом. Но если ты выпускаешь на пока ещё не сформировавшийся рынок пустышку и пытаешься привлечь аудиторию маркетингом — это нерабочая или очень краткосрочная тактика», — рассказал «Секрету» сооснователь и директор по стратегии компании Cleverbots Адам Тураев.
Статью проверил:
Богдан Преображенский, руководитель SMM и YouTube в «Нетологии»
Обсудить Автор: Ксения Карпова Тег: БизнесВсе секреты бизнеса у нас в телеграме
Подписаться Ветераны войн, миллиардеры и антипрививочники. Кто входит в команду Трампа Доступных женщинам профессий стало больше. Кем они теперь могут работать О каких мерах господдержки мало кто знает? 4 льготы — в коротком видео Не только айтишники. Кто зарабатывает в России больше всего Смешно и ценно. О каких мемкоинах все говорят — видео Привыкли к санкциям? Как российский автопром адаптировался к новой реальности Какие варианты урегулирования предложил Трамп по Украине? Видео Другие видео Новости Выживание Криминал Истории Технологии Архив журнала Редакция Спецпроекты Реклама RSS Правовая информация Условия использования Политика конфиденциальности«Секрет фирмы», 2025 г. 18+
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Телефон редакции: +7 495 785-17-00
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов в коммерческих целях возможно только с письменного разрешения владельца сайта. В случае обнаружения нарушений виновные могут быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии в соответствии с Правилами